• redaktionellen Tätigkeiten (Redigieren und Erstellen von Texten, Koordination des Open Journals),
• technischen Komponenten (Pflege unseres Content-Managements, Mitarbeit an neuen Features) und im
• Marketing (Betreuung unserer Medienpartner und PR-Aktionen).

Jedes Mitglied unseres Teams ist ein aktiver Part in wichtigen Entscheidungsprozessen. Deswegen wünschen wir uns bei unseren BewerberInnen Eigenständigkeit, Engagement und Teamfähigkeit. Vorkenntnisse im Wissensmanagement, Online-Bereich und englische Sprachkenntnisse sind von Vorteil.

Einsatzort: Berlin;
Beginn: ab sofort;
Dauer: ab 4 Monaten;
Wir freuen uns auf Rückfragen und Bewerbungen gerne per Mail an Daphne Gross, info@community-of-knowledge.de

Diese Beiträge sind im September erschienen:

• Erfassung der Umsetzung und Wirkung von Wissensmanagement-Maßnahmen
• Die Zukunft der Bibliotheken
• Was verbirgt sich hinter der Externalisierung von implizitem Wissen?
• Von Wissensstätten zu Wissensstädten
• Potenziale von Prototypen im Wissensmanagement von Entwicklungsprozessen

Mit dem Artikel Erfassung der Umsetzung und Wirkung von Wissensmanagement-Maßnahmen setzen Ulrich Schmidt, Anne-Christine Birkle und Maximilian Schmitt ihre Serie über die Nutzenmessung von Wissensmanagementmaßnahmen fort (siehe zu den ersten beiden Teilen auch unseren Blogbeitrag “Neue Beiträge – Nutzenmessung von Wissensmanagement bei der EnBW”).

Prof. Dr. Stefan Gradmann schreibt über Die Zukunft der Bibliotheken. Das Internet und vor allem dessen erwartete Umwandlung in ein Semantic Web wird die Bibliotheken dazu zwingen sich über ihre Positionierung in der neuen Wissensgesellschaft Gedanken zu machen. Werden sie zu “Papiermuseen” oder werden sie es schaffen eine “innovative Rolle als Werkstatt für Wissensgenerierung” einzunehmen?

Seit vielen Jahren ist die Externalisierung impliziten Wissens ein viel beachtetes Gebiet im Wissensmanagement und doch zeigt die Forschung nur mäßigen Erfolg im Umgang mit dem impliziten Wissen. Oliver T. Gilbert ist der Frage nachgegangen, woran dies liegt und fragt “Was verbirgt sich hinter der Externalisierung von implizitem Wissen?”. Herr Gilbert hat die Dimensionen der Externalisierung erfasst und in einem Gesamtkontext operationalisiert.

Auch in dem Beitrag Potenziale von Prototypen im Wissensmanagement von Entwicklungsprozessen von Holger Rhinow, Tilmann Lindberg, Eva Köppen und Prof. Dr. Christoph Meinel geht es um implizites Wissen, aber aus einer mir bisher völlig fremden Sicht. Im Beitrag zeigen die Autoren auf, dass Prototypen eines Produktes auch im Wissensmanagement zu verorten sind. Durch die Realisierung und damit Sichtbarmachung des bis dahin von den Entwicklern nur Gedachtem werden implizite Vorstellungen zum neuen Produkt externalisiert. Gleichzeitig kann der Prototyp auch zur Kommunikation mit den Kunden oder Dritten genutzt werden.

Die Community of Knowledge ist zwar als Online-Medium überregional hat aber faktisch ihren Sitz in Berlin. Als Lokalpatrioten freuen wir uns, dass Prof. DI Günter Koch in seinem Beitrag Von Wissensstätten zu Wissensstädten Berlin unter die Lupe genommen hat. Nach den Kriterien des World Capital Institute in Monterrey, Mexiko, untersucht Prof. Koch ob Berlin eine “Wissensstadt” ist. Die Vorgehensweise und die Hintergrundinformationen sind aber auch für Nichtberliner interessant.

Bar Camp Session, "Sind online-communities noch zeitgemäß?" Foto: Kathrin Frank / community-of-knowledge.de

Wir waren als Community of Knowledge zusammen mit Kathrin Frank und Steffen Doberstein zu dritt vor Ort und haben auch einige unserer Autoren, wie Christine Erlach, Tobias Müller-Prothmann, Ulrich Schmidt oder Norbert Gronau getroffen. Diesmal haben wir eine Session “Sind Online-Communities noch zeitgemäß?” angeboten und haben damit schon vorab eine Diskussion ausgelöst. Uns ging es darum herauszufinden, in welche Richtung sich Communities – wie die Community of Knowledge – entwickeln könnten und in welche Richtung die Wünsche der User gehen.

Die Session war gut besucht und tatsächlich wurden ganz interessante Ansichten deutlich. “Bleibt mir fern mit dem Online-Gedöns!” warf beispielsweise Ulrich Schmidt ein, um zu verdeutlichen, dass er lieber persönlich mit Leuten spricht und sich im Alltag auf wenige etablierte Online-Medien konzentrieren will. Auch das Zitat “Langfristig ausgelegte Online-Communities braucht kein Mensch!” war interessant, da – so die Argumentation – der Trend zu sozialen Netzwerken und schnellen Medien wie Twitter sich schon längst durchgesetzt hätte.  Ganz so einfach ist es natürlich nicht, da es durchaus Communities gibt, die seit vielen Jahren existieren und sehr erfolgreich sind (z.B. Wikipedia). Deutlich wurde auch, dass Communities nicht langfristig ausgelegt sein müssen, sondern sich spontan um eine Veranstaltung wie ein BarCamp herum bilden können und dann aber auch wieder verschwinden. Auch wurde meine Beobachtung bestätigt, dass bestimmte Offline-Formate wie neuartige Stammtische (z.B. www.socialbar.de) oder BarCamps durchaus gut besucht sind und die effiziente und sympathische Offline-Kommunikation durchaus seinen Charme hat!

Mitschrift als Mindmap vom Knowledge Camp 2011

(c) S. Hofschlaeger / PIXELIO

1. Der Beitrag „Open Innovation. Der offene Umgang mit Wissen verändert das Innovationsmanagement“ von Michael Bartl wurde bereits in der 1. Ausgabe des Open Journal of Knowledge Management mit dem 1. Platz ausgezeichnet. Die aktive Einbindung des sozial vernetzten und im Mitmach-Internet beheimateten Kunden ist und bleibt ein wichtiges Thema im Innovationsmanagement.
2. Auch der Siegerbeitrag des letzten Quartals „Die Qual der Wiki-Wahl“ findet sich weiterhin unter den Top 3 der meistgelesenen Beiträge. In dieser Studie untersuchen die Autoren Daphne Gross und Ingo Frost inwieweit gängige Wiki-Lösungen zur Anwendung im Wissensmanagement geeignet sind.
3. Mit dem inzwischen recht bekannten Beitrag „Wissensnetzwerke: Soziale Netzwerkanalyse als Wissensmanagement-Werkzeug“ von Dr. phil. Tobias Müller-Prothmann wird eine Methode zur Förderung des Wissensaustausches in informellen Netzwerken vorgestellt, in der Positionen und Strukturen der Netzwerkakteure und deren Verbindungen untersucht werden.

Tatsächlich habe ich die Frage auch nicht mit einer klaren Antwort beantwortet. Ich möchte eher die Vielgestaltigkeit des Begriffes anreißen und die sich daraus ergebenden unterschiedlichen Sichtweisen. Eine vollständige Darstellung füllt mittlerweile diverse Dissertationen und ist an dieser Stelle schlichtweg nicht möglich. Ich stelle beispielhaft Konzepte vor,  nenne zum Schluss einige Beispiele für Definitionen von Wissen und Wissensmanagement und zeige so die Vielgestaltigkeit, die bei beiden Begrifflichkeiten mittlerweile entstanden ist.

Ich hoffe dadurch bei dem “neu gebackenen” Wissensmanager ein gewisses Aha-Erlebnis zu erreichen. Den Beitrag habe ich bewusst in einem “lockeren” Stil geschrieben, schließlich sollen die Neulinge nicht gleich verschreckt werden. Der Beitrag hat einen eigenen Link auf der Startseite in der Rubrik Service bekommen. Die URL lautet: http://www.community-of-knowledge.de/wissensmanagement/

Foto: I. Frost / Community-of-Knowledge

Vielen Dank für die zahlreichen Emails zu der Gewinnaktion: Eben haben wir die Gewinner ausgelost und per Email informiert.

Das Team der Community-of-Knowledge gratuliert den Gewinnern und wünscht viel Spaß bei der Informare!

Wissenstransfer aus der SocialBar

Eine qualitative Studie zu den Nutzungsgewohnheiten von Teilnehmenden

vor. Er ist ca. 60 Seiten lang und behandelt im Detail, wie die aus einem Bar Camp hervorgegangene SocialBar und ihr Netzwerk funktioniert sowie welche Effekte aus dieser neuen Kombination aus Web 2.0 und Offline-Treffen hervorgegangen sind. Demnächst wird auf den Seiten der Community of Knowledge eine Kurzfassung zu dem Bericht veröffentlicht.

Weitere Informationen im Forschungsprojekt-Blog

Zusammenfassung

Immer mehr zivilgesellschaftliche Organisationen und Initiativen erkennen den Nutzen der neuen Kommunikations- und Kooperationsmöglichkeiten, die das Internet bietet. Die Sozialen Medien des Internets halten seit Jahren in der Zivilgesellschaft Einzug. Die Verwendung dieser neuen Mittel und Möglichkeiten ist jedoch voraussetzungsvoll – aus einem Buch scheinen sie
sich jedenfalls nicht zu erschließen.

Mit neuen Formaten des Austauschs wollen engagierte Aktivistinnen und Aktivisten nun den Herausforderungen, die sich hier ergeben, begegnen und Transferprozesse von Internetspezialistinnen und -spezialisten in zivilgesellschaftliche Organisationen anstoßen. Die Berliner SocialBar ist eines dieser Formate und war nun erstmals Gegenstand einer explorativen Studie.
Angelehnt an die Methodik der Grounded Theory galt es den Wissenstransfer aus der SocialBar in zivilgesellschaftliche Organisationen näher zu beschreiben und daran anschließend zentrale Rahmenbedingungen zu formulieren, die diesen Transfer beeinflussen.

Im nun vorliegenden Bericht wird deutlich, dass die SocialBar dem Anliegen ihrer Initiatorinnen und Initiatoren gerecht wird. Regelmäßig Teilnehmende, die im Rahmen dieser Studie mit Interviews über mehrere Monate begleitet wurden, lassen ihr auf der SocialBar erworbenes Wissen in die eigene Organisation einfließen. Unter günstigen Rahmenbedingungen können Teilnehmende zum einen ihr Orientierungswissen und zum anderen konkrete Ideen zum Einsatz neuer Medien in ihre Organisation einbringen.

Als eine Besonderheit dieser neuen Formate des Austausches lässt sich aber auch der Aspekt der Vergemeinschaftung ausmachen. Die SocialBar, so die Schlussfolgerungen dieser Studie, ist weniger eine Bildungsveranstaltung als vielmehr ein regelmäßiges Event einer engagierten Gemeinschaft, deren zentrales Thema der Nutzen und Einsatz neuer Medien in zivilgesellschaftlichen Kotexten ist.

Die Avatare sind alphabetisch geordnet. Damit schulden wir allen “Weber” und “Schmidt” ein Pardon. Die Reihenfolge der Communitymitglieder und unserer Autoren hat sich insofern allerdings geändert, dass all diejenigen, die ein Bild von sich einstellen, nach oben dargestellt werden. So hat also auch ein “Weber” die Chance vor einem “Becker” zu stehen.

Wir wollen damit die restliche Community ermutigen, ihr Profil zu vervollständigen und upzudaten.  Und alle, die noch kein Profil bei uns haben, können sich sofort eintragen. Als Avatar wird man allerdings erst gelistet, wenn man auch einen Beitrag veröffentlicht hat und den jeweiligen Themengruppen oder Schlagworten zugeordnet ist. Dennoch lohnt sich ein Profil bei der Community of Knowledge, denn über Google werden diese Profile nämlich hervorragend gefunden.

(C) S. Hofschlaeger/ Pixelio

Bevor unser 3. Open Journal of Knowledge Mangement veröffentlicht wird, haben wir uns wieder einmal die Bestsellerliste angeschaut.  Die Zahl der Neuveröffentlichungen hielt sich in Grenzen, trotzdem ist eine dabei.

1. Mit “Die Qual der Wiki-Wahl” haben unsere beiden Redaktionsmitglieder Daphne Gross und Ingo Frost genau den Nerv unserer Leser getroffen. Web 2.0 und hier insbesondere Wiki sind nach wie vor ein wichtiges Trendthema.
2. Ebenfalls den Nerv der Zeit hat offenkundig unser Autor  Michael Bartl mit seinem Beitrag für unser 1. Open Journal of Knowledge Management Open Innovation. Der offene Umgang mit Wissen verändert das Innovationsmanagement getroffen. Auch hier geht es um die Nutzung von Web 2.0, aber für ein ebenso spannendes und viel beachtetes Thema, dem Innovationsmanagement.
3. Der 3. Platz ist nicht mehr so eindeutig. Hier teilen sich “Wissensmanagement mit Web 2.0: Grundlage und Herausforderung” von Dr. Alexander Stocker (wieder Web 2.0!) und “Wichtige Trends im Wissensmanagement, 2007 bis 2011″ von Dr. Mathias Weber, verantwortlich für Wissensmanagement bei der BITKOM den Platz. Bei Letzterem wirkt offenkundig die Kombination Wissensmanagement und Trend, auch wenn die Publikation mittlerweile als veraltet angesehen werden muss. Ob es eine Fortsetzung geben wird?