Wir haben spannenden Vorträgen zugehört und an Diskussionen teilgenommen, die einen breiten Spektrum von Themen abdecken – von Gesellschaft, Politik und Wirtschaft bis zu KI, Semantic Web und Social-Media Marketing. Eines hatten all diese gemeinsam – Wissen. Und tatsächlich waren WISSEN und AUSTAUSCHEN auf der Agenda Großgeschrieben.

Wie erfasst man Wissen? Wie kann es kommuniziert und vermittelt werden? Wie kann es repräsentiert werden? Wie fließt Wissen in unternehmerischen, gesellschaftlichen und politischen Strukturen? Wo findet man die Balance zwischen Technologie und Mensch in der Verwaltung von Wissen?

Nicht nur in den Sitzungen, sondern auch über Twitter, während der Kaffee- und Mittagspausen sowie am Abend des BarCamps, tauschten sich die Teilnehmer über diese und viele andere Themen aus.

Am letzten Tag fand der EWO Kongress statt. Die Finalisten des EWO (Exzellente Wissensorganisation) Wettbewerbs haben ihre Ansätze und Maßnahmen vorgestellt und mit dem Publikum diskutiert. Darunter waren viele spannende Praxisbeispiele für Wissensmanagement in unterschiedlichen Konstellationen:

• AEB GmbH (Anbieter von Prozesssoftware, 2009 Exzellente Wissensorganisation)
• dsn (Kooperations- und Netwzerkberatung)
• Freie Waldorfschule Minden (Bildungssektor)
• HMS Analytical Software GmbH (Business Intelligence System-Anbieter)
• Infomotion GmbH (Business Intelligence System-Anbieter)
• SMA Solar Technology GmbH (Anbieter von Solar-Wechselrichtern)
• voestalpine Stahl Donawitz GmbH & Co. KG (Stahlverarbeitung)

Zum Schluss war es gar nicht mehr wichtig wer gewonnen hat, zumal Jury und Teilnehmer mit ihren weit auseinanderliegenden Bewertungen zeigten, wie eng die Finalisten beieinander liegen und wie subjektiv die Bewertung in der Kürze der Zeit sein musste, sondern das olympische Motto “Dabei sein ist alles!”.

Als ich (Steffen Doberstein) morgens auf der EWO ankam, konnte ich auf die Frage, ob ich den ganzen Tag bleiben werde noch keine klare Antwort geben, doch dann nahm mich die Veranstaltung so gefangen, dass ich bis zur “Finalistenparty” am Ende des Tages blieb. Es war schön zu sehen wie begeistert vom eigenen Unternehmen (bzw. der Schule) und den umgesetzten Wissensmanagement-Maßnahmen berichtet wurde und wie stark die jeweiligen Geschäftsleitungen hinter den Lösungen steht. Man hatte schon den Eindruck, dass die Unternehmenskulturen bei den Finalisten sehr angenehm sind und ein Teil des Erfolges der Unternehmen vom Wissensmanagement herrühren. Ich bin überzeugt davon, dass sich solche Unternehmen langfristig am Markt durchsetzen werden.

Wir grüßen ganz herzlich die neuen und alten Kontakte, Kollegen und Community-Mitglieder, die wir auf der Informare! getroffen haben, und freuen uns schon auf das nächste Jahr!

GfWM THEMEN veröffentlicht drei mal jährlich – jeweils im April, August und Dezember – mehrseitige Fachartikel sowie hochwertige Praxisbeiträge und fundierte Aussagen von Experten und Praktikern mit dem besonderen Fokus Wissensmanagement und ergänzt den GfWM-Newsletter, in dem es mehr um Interna geht, aber auch Veranstaltungen und Literaturempfehlungen gibt es.

Die GfWM möchte eine ganzheitliche Sichtweise des Themas abbilden, die die drei Dimensionen des Wissensmanagements – Mensch, Organisation und technische Infrastruktur – ausgewogen berücksichtigt.

Die Beiträge dieser Ausgabe:
Jochen C. Werth: Information und Wissen in Netzwerken: Die Rolle von Netzwerken in der Finanzierung von Startups
Dr. Olaf Rippe: Schreiben im Wissensmanagement
Ulrich Schmidt: Essay über die Instrumente für das Management im 21. Jahrhundert – Was zeichnet sie aus und was hat das mit Wissensmanagement zu tun?
Dipl.-Kfm. Ronald Orth und Stefan Voigt: Prozessorientiertes Wissensmanagement in kleinen und mittleren Unternehmen

(C) Benjamin Thorn / pixelio.de

Jetzt können wir endlich unsere Bescheidenheit aufgeben. Tief im Inneren wussten wir es schon immer: Wir sind die beliebteste Seite für Wissensmanagement! Bei der Umfrage der XingKM-Gruppe “Welches sind Ihre Top-3 Lieblingslinks aus dem Bereich Wissensmanagement?” wurden wir am häufigsten genannt! Danke! Danke! Danke! An all die Autoren, ohne die wir nicht dort wären, wo wir sind und an alle, die uns in der Xing-Gruppe genannt haben.

Und nicht nur das, endlich sieht uns auch Google bei dem Suchwort Wissensmanagement wieder unter den Top 15. Bei vielen Suchbegriffen stehen Beiträge von uns auf der ersten Seite oder sind gar Nummer 1. Das hat Alexander Stocker sogar zu einem eigenen Blogbeitrag (Wissensmanagement mit Web 2.0 auf der Community of Knowledge) inspririert, verbunden mit dem Ratschlag auf unserer Seite einen Beitrag zu veröffentlichen. Der Meinung schließe wir uns selbstverständlich sofort an.

Liebe Sponsoren, wenn das keine guten Gründe ist, die Community of Knowledge zum gegenseitigen Vorteil zu unterstützen, dann weiß ich auch nicht.

Bild: (C) Petra Bork / PIXELIO

I have a passion for KM as one of the first disciplines that used properly puts people first and is itself a learning environment which should encourage diversity. That passion means that I will fight attempts to standardise or “certify” the discipline.

Meine Leidenschaft für Wissensmanagement besteht darin, dass der Mensch im Mittelpunkt steht und die sich ergebende Lernumgebung Diversität fordert. Aus dieser Leidenschaft folgt, dass ich mich gegen jeden Versuch wehre Wissensmanagement zu standardisieren oder  zertifizieren.

Dave Snowden

Quelle: http://www.gurteen.com/gurteen/gurteen.nsf/id/X00070912/

Hintergrund Dave Snowden

Dave Snowden – David John Snowden – ist Experte für implizites Wissen und arbeitet in der Lehre, als Berater und als Wissenschaftler.  Er ist Gastdozent an der Universität Pretoria, Universität Canberra, Universität Surrey und an der Polytechnischen Universität Hong Kong. Zusätzlich ist Dave Snowden Gründer und wissenschaftlicher Vorstand der Organisationsberatung Cognitive Edge, die einen Open Source-Ansatz in der Beratung verfolgt. Er hat das Cynefin-Framework entwickelt, das die praktische Anwendung der Komplexitätstheorie auf das Thema Führung von Organisationen überträgt.

Im Rahmens des Cynefin-Frameworks werden Probleme nach ihrer Art klassifiziert und ein entsprechender Umgang mit ihnen vorgeschlagen:

• Einfache Probleme basieren auf klare Ursache-Wirkung Beziehungen: Wenn eine bestimmte Ausgangssituation beobachtet wird, kann auf Grund von Erfahrungen (“Best Practices”) eine angemessene Reaktion stattfinden.
• Bei komplizierten Problemen müssen Ausgangssituationen intensiver analysiert werden, bevor darauf reagiert werden kann. Dabei gibt es häufig verschiedene Arten zu reagieren, die ähnlich gut sind (“Good Practices”).
• Komplexe Fragestellungen werden dadurch charakterisiert, dass aufgrund einer Ausgangssituation die Wirkung bestimmter Maßnahmen nicht vorhersehbar ist. Somit wird als Handlungsempfehlung eine experimentelle Herangehensweise (“ausprobieren, wahrnehmen, reagieren”) vorgeschlagen (“Emergent Practices”).
• Chaotische Problemstellungen sind so geartet, dass gar keine Ursache-Wirkung-Beziehungen aufgestellt werden können. Somit ist die Handlungsempfehlung agieren, wahrnehmen, reagieren mit dem Ziel, das System zu stabilisieren. Dabei entstehen Erfahrungen im Sinne einer “Novel Practice”.

Siehe auch:

• Wikipedia: http://en.wikipedia.org/wiki/Dave_Snowden
• Dave Snoweden bei Cognitive Edge: http://www.cognitive-edge.com/files/Dave-Snowden.pdf

Club-Qualifikation

Snowden verbindet in seiner Person die praktische Anwendung und Wissenschaft zum Thema Wissensmanagement. Auch im virtuellen Raum ist Snowden präsent: Alle wichtigen Vorträge von ihm sind als Podcast nachhörbar, entwickelte Methoden sind im Internet dokumentiert und als Open Content verfügbar.

Visionen – Thesen über Wissensmanagement-Trends

• Im Kontext von Organisationen sollten robuste von stabilen Strategien unterschieden werden: Robustes Design “fail save” (sturzsicher) sollte zu stabilem und somit krisenresistenten Design “save-fail experimentation” (sicheres stürzen üben) werden.

1. Der Umgang mit Wissen ist immer freiwillig und kann nie verordnet werden.
2. Wir wissen immer nur das was wir brauchen. Wir reagieren auf bestimmte wahrgenommene Muster und sind keine Informationsverarbeiter.
3. Wenn ein echtes Bedürfnis nach Wissen besteht, werden nur sehr wenige Menschen sich weigern ihr Wissen zu teilen.
4. Toleriertes Scheitern prägt Lernen stärker als Erfolg.
5. Über unser Wissen sprechen ist etwas anderes als unser Wissen selbst.
6. Wir wissen mehr als wie in Worte fassen können und wir erzählen immer mehr als wir niederschreiben können.
7. Alles ist fragmentiert, Menschen erstreben chaotischen Zusammenhang. Semantisches Web ist begrenzt.

Quelle: 7 Principles of KM – http://www.cognitive-edge.com/ceresources/presentations/2010%2011%20KM%20Asia.pdf

Referenzen und Veröffentlichungen

Konferenzen

• “Learning from the Bene Gesserit, 2011-06-22, Opening Keynote at KMUK11.
• Life is uncertain, live with it,  2010-06-16,  Keynote presentation to ARK KM conference in London  June 2010.   Rant against failures of conventional KM, outline of new ways of working.
• Keynote address 2010 KM Conference Hong Kong ,  2010-03-30, Podcast
• KM Australia 09,  2009-08-06
• OSWC 08, 2008-02-08    Opening keynote at the Organisational Science Winter Conference 7th Feb 08.
• Helsinki: sense-making & strategy, 2007-10-25
• KM Australia 2007 Keynote, 2007-08-26, Podcast

Weitere: http://www.cognitive-edge.com/presentations.php

Publikationen

• Dave Snowden, The Origins of Cynefin, 2010-08-24, First written by Dave Snowden as a seven-part series in his blog, this document outlines the origins and development of the Cynefin Framework over many years.
• Dave Snowden, Narrative Research, 2010-08-17, Narrative techniques both provide a complementary form of what we will call pre-hypothesis research, but further that the use of …
• Dave Snowden, “Everything is Fragmented” – Column for KM World, 2008-04-01, Trends in technology, social issues, the scientific use of narrative and the odd invective about over-constrained and over-controlled systems.

Weitere (inkl. Volltexte): http://www.cognitive-edge.com/articlesbydavesnowden.php

Internet

• http://www.cognitive-edge.com/presentations.php
• http://www.youtube.com/user/CognitiveEdge – Mit Videos über Risk and Resilience 2,000 Aufrufe, The Cynefin Framework 15,996 Aufrufe und Longitude 3,721 Aufrufe

Über den Club der KM-Visionäre

Siehe auch Wissensmanagement-Visionäre: Trends und Strategien.

Der Club der KM-Visionäre ist eine von der Community of Knowledge herausgegebene Reihe von Artikeln, die von Wissensmanagement-Experten der Pumacy Technologies AG verfasst werden. In dieser Reihe stellen wir Persönlichkeiten aus dem Feld Wissensmanagement vor, die mit Beiträgen auf Konferenzen, besonderen Publikationen oder Aktivitäten im Internet aufgefallen sind.

Damit auch diejenigen eine reelle Chance haben, die jetzt erst davon erfahren haben, verlängern wir die Einreichungsfrist jetzt schon bis zum 31. März.

Also wer nicht schon angefangen hat: Es lohnt sich immer noch! Wir freuen uns über jede Einreichung!

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We have already received first submissions as well as notices about further contributes that are on the way. Nevertheless, our Call for Papers: “Tops and Flops – Case Studies for Knowledge Management” hasn’t reached all corners of the world yet.

For this reason and in order that those of you, who have just heard about it, will have a chance to offer their article, we extend the deadline to March 31st.

So for those who haven’t started yet – it still pays off! We are waiting for you proposals!

Wissensmanagement und Informationstechnologie sind seit jeher eng verbunden. Vielfach wird Wissensmanagement durch die Technik erst wirtschaftlich möglich. Trotzdem darf Wissensmanagement nicht als technische Aufgabe betrachtet werden. Es müssen stets alle drei Dimensionen betrachtet werden: Prozesse, in denen die Wertschöpfung realisiert wird, Menschen als Träger von typischerweise personengebundenem Wissen und Technik, die Hilfsmittel für den Umgang mit Informationen und Wissen zur Verfügung stellt.

Prof. Dr.-Ing. Norbert Gronau

Hintergrund Norbert Gronau

Norbert Gronau studierte Maschinenbau und Betriebswirtschaftslehre an der technischen Universität Berlin. Er promovierte über die Konzeption eines strategieorientierten Führungsinformationssystems zur Entscheidungsunterstützung des Produktionsmanagements und habilitierte sich mit dem Thema “Nachhaltige Architekturen industrieller Informationssysteme bei organisatorischem Wandel”. Er ist Inhaber des Lehrstuhls für Wirtschaftsinformatik und Electronic Government an der Universität Potsdam. Seine Forschungsinteressen liegen in den Bereichen Betriebliches Wissensmanagement und wandlungsfähige ERP-Systeme. Zudem ist er wissenschaftlicher Leiter des am Potsdamer Lehrstuhls angesiedelten Center for Enterprise Research (CER).

Club-Qualifikation

Für uns ist Norbert Gronau ein Wissensmanagement-Visionär, weil er auf wichtigen WM-Konferenzen referiert und eine Vielzahl an Publikationen im Bereich WM veröffentlicht hat. Zudem ist er Lehrbeauftragter an der Stellenbosch University (Republic of South Africa) für Knowledge Management.

Visionen – Thesen über Wissensmanagement-Trends

1. Derzeit ist noch keine typische organisatorische Zuordnung von Aufgaben des Wissensmanagements in der Aufbauorganisation erkennbar.
2. Kompetenz und Erfahrung von Menschen ist nicht durch Einsatz rechnergestützter Systeme zu ersetzen. Noch können diese die notwendige Kreativität und Intuition nicht liefern.
3. Im interorganisationalen Bereich haben sich die Themen Sicherheit der Information und Schutz vor Diebstahl intellektuellen Eigentums als wesentliche Treiber des Wandels bemerkbar gemacht. Die Sicherung des intellektuellen Kapitals wird zur Aufgabe des Wissensmanagements.
4. Mit der zunehmenden Verbreitung von Social Media im Privatleben wie auch in der unternehmensinternen und -externen Nutzung wird es mehr Versuche mit Web2.0-Technologien und Ansätzen geben und die Unsicherheit über Social Media-Nutzung in Unternehmen abnehmen.
5. Die Bandbreite der Nachfrage nach Wissensmanagement wird deutlich größer. Immer mehr Unternehmen und öffentlichen Einrichtungen wird klar, dass das Wissen ihrer Mitarbeiter ein zentrales Element zur Differenzierung im Wettbewerb darstellt und der Schlüssel zum erfolgreichen Wandel ist.
6. Für den Austausch von Wissen zwischen den Trägern personengebundenen Wissens wird es zukünftig geeignete Konversations- und Transformationsformen und organisatorisch unterstützte Räume bzw. Zeiten geben müssen.
7. Wandlungsdruck und Nachfrage der Mitarbeiter erzeugen neue Anforderungen an die IT. Ist die IT unzureichend, droht der Wettbewerb um die Wissensträger zu misslingen.

Zusammengestellt nach: Herausforderungen und Trends im Wissensmanagement (KnowTech 2011 – Keynote).

Referenzen und Veröffentlichungen

Konferenzen

• GfWM-KnowledgeCamp 2011 – Speaker
• KnowTech 2011 – Keynote speaker

Internet

Website: Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik und Electronic Government

Publikationen

• Keynote KnowTech 2011 – Unternehmenswissen als Erfolgsfaktor mobilisieren!: Herausforderungen und Trends im Wissensmanagement [2011]
• Wissen prozessorientiert managen: Methoden und Werkzeuge [2009]
• Umgang mit Wissen im interkulturellen Vergleich [2008]
• Wissensmanagement – Das Magazin für Führungskräfte: Ungenutzte Potenziale im Wissensmanagement – Stand der Praxis [2008]
• Wissensmanagement in der Praxis [2007]
• Architekturen für flexible Wissensmanagementsysteme [2006]
• An Interdisciplinary Approach on Operational Knowledge [2006]
• Proceedings of the 12th Americas Conference on Information Systems: Analyzing Social Issues in Knowledge Organizations [2006]
• Anwendungen und Systeme für das Wissensmanagement [2005]
• BIT – Banking and Information Technology: Modellierung von Wissenskonversionen entlang wissensintensiver Geschäftsprozesse [2005]
• Prozessorientierte Wissensmanagement – Strategien, Methoden, Erfahrungen und Werkzeuge [2005]
• Journal of Universal Computer Science: Defining an Infrastructure for Knowledge Intensive Business Processes [2004]
• Wissensmanagement. Wandel, Wertschöpfung, Wachstum  [2004]
• Anwendungen und Systeme für das Wissensmanagement [2004]
• Journal of Universal Computer Science: Integrating Knowledge Management and Human Resources via Skill Management [2004]
• Information Technology and Organizations: Trends, Issues, Challenges and Solutions. Proc. of the 2003 Information Resources Management Association International Conference: K-SERVICES: From State-of-the-Art Components to Next Generation Distributed KM Systems [2003]
• Advances in Web Intelligence. Proc. of the First International Atlantic Web Intellingence Conference: Using Case-Based Reasoning to Improve Information Retrieval in Knowledge Management Systems [2003]
• Professionelles Wissensmanagement – Erfahrungen und Visionen, Proceedings der GI, Bonn, 2003: Erschließung neuer Potentiale im Wissensmanagement über den mobilen Kanal
• Proc of the International Conference on Information and Knowledge Engineering: A Procedure Model for Evaluating Knowledge Management Systems [2002]
• Proc. of the International Conference on Information and Knowledge Engineering: Integrating CBR Functionality into a KM System: The TO_KNOW Approach [2002]
• Modelle im E-Business: Knowledge Content Management System – Ein Konzept zur Integration von Content Management und Wissensmanagement [2002]
• Vom Data Warehouse zum Corporate Knowledge Center – Proc. der Data Warehousing 2002: Konzeption zur Integration eines Data Warehouse mit Wissensmanagementsystemen [2002]
• International Journal on Quality Management in Hospitality and Tourism: The Knowledge Café – A Knowledge Management and its Application to Hospitality and Tourism [2002]
• Proc. der 32. GI-Jahrestagung Dortmund 2002: Integration von E-Learning-Funktionen in das Konzept eines Content Management-basierten Wissensmanagementsystems [2002]

Über den Club der KM-Visionäre

Siehe auch Wissensmanagement-Visionäre: Trends und Strategien

Der Club der KM-Visionäre ist eine von der Community of Knowledge herausgegebene Reihe von Artikeln, die von Wissensmanagement-Experten der Pumacy Technologies AG verfasst werden. In dieser Reihe stellen wir Persönlichkeiten aus dem Feld Wissensmanagement vor, die mit Beiträgen auf Konferenzen, besonderen Publikationen oder Aktivitäten im Internet aufgefallen sind.

Ich liebe es mich mit Menschen zu treffen und zu netzwerken und suche ständig nach Möglichkeiten, dies zu tun. Immer wenn ich in einem Land geschäftlich unterwegs bin, maile ich meiner Community und frage sie, wer Lust hätte Gastgeber eines Knowledge Cafes zu sein.

David Gurteen

Viele Wissensmanagement-Ansätze sind stark technologiegetrieben. Mit seinen Knowledge Cafes versucht er seiner Vision – weniger formale Wissensmanagement-Prozesse – ein Stück näher zu kommen.

Hintergrund David Gurteen

David Gurteen war lange Zeit Manager der Softwareentwicklung und war bei Lotus Development für die Sicherstellung eines global einheitlichen Designs der Lotus Produkte verantwortlich.

Heute ist er unabhängiger Wissensmanagement-Berater, Redner und Moderator. Er ist in den verschiedensten Bereichen des Knowledge Managements präsent und organisiert regelmäßig Knowledge Cafés. Er veröffentlich in seinem Blog (The Gurteen Knowledge Weblog) und auf seiner Webseite (The Gurteen Knowledge Website) und erreicht mit seinem Newsletter (The Gurteen Knowledge Letter) 15.000 Personen.

Club-Qualifikation

Für uns ist David Gurteen ein Wissensmanagement-Visionär, weil er auf wichtigen WM-Konferenzen referiert und eine Vielzahl an Publikationen im Bereich WM veröffentlicht hat. Seine Beiträge erscheinen unter anderem im Magazin „Inside Knowledge“. In seinem Netzwerk Gurteen Knowledge Community bringt er über 17.000 Menschen aus 160 Ländern zusammen

Visionen – Thesen über Wissensmanagement-Trends

1. Das Teilen von Wissen und soziales Lernen – jetzt noch als zusätzliche Arbeit empfunden – wird ein willkommener und normaler Bestandteil der alltäglichen Arbeit. Zukünftig grübeln Mitarbeiter nicht mehr allein im stillen Kämmerlein, sondern denken laut und gemeinsam mit anderen nach.
2. Arbeit findet nicht mehr hinter geschlossenen Türen statt, sondern transparent und für jeden sichtbar.
3. Statt den Mitarbeitern IT-Tools aufzuzwingen, wählen diese selbst die Werkzeuge aus, die ihnen am nützlichsten sind. Ebenso wird man diejenigen Informationen auswählen, die man braucht, anstatt sich wahllos mit Allem überhäufen zu lassen.
4. Statt die Mitarbeiter aus Angst vor Fehlern zu kontrollieren, erhalten sie mehr Gestaltungsfreiraum und müssen im Gegenzug eine größere Verantwortung tragen.
5. Information wird nicht mehr konzentriert und “geschützt”, sondern ist offen zugänglich. Der Informationsfluss ist weniger stark geregelt.
6. Die Bedeutung des Kontextes tritt stärker in den Vordergrund. Anstatt Information als losgelöst vom Kontext zu untersuchen, fließen die Umstände stärker in die Betrachtung ein.
7. Die Welt wird als komplex und mannigfaltig wahrgenommen. Das einfache Ursache-Wirkungsmodell hat ausgedient und wird anderen Ansätzen weichen müssen.
8. In der heutigen Zeit wächst die Fülle an (öffentlich zugänglichen) Informationen immer stärker. Es dauert jedoch meist einige Zeit, um die meist komplexen und manchmal chaotischen Sachverhalte zu verstehen. Oft hilft das Gespräch mit anderen, um aus dem vielen Faktenwissen etwas Sinnvolles und Gutes zu machen – ein methodischer Ansatz dazu ist das Knowledge Cafe.

Zusammengestellt nach: World 2.0 – http://gurteen.com/gurteen/gurteen.nsf/id/gk10km

Referenzen und Veröffentlichungen

Ein Auszug rund um das Thema Wissensmanagement

Konferenzen

• KM Australia 2011 – Speaker and workshop
• KM Egypt 2010 – Speaker
• Knowledge Management – Middle East 2011 – Keynote speaker
• KnowTech 2010 – Keynote speaker

Publikationen

• InsideKnowledge Magazine: KM (2.0) goes social [Februar 2008]
• InsideKnowledge Magazine: Simplest KM tool [Januar 2008]
• InsideKnowledge Magazine: Learn to share [Oktober 2007]
• InsideKnowledge Magazine: What I learnt about KM as czar [Januar 2007]
• InsideKnowledge Magazine: Stop apologising for knowledge management [Juni 2006]
• KM Review Magazine: Spur organizational learning with a knowledge cafe [Oktober 2005]
• The One Umbrella Newsletter: How do we make them share [August 2005]
• Information World Review: Knowledge, Awareness and Understanding [Dezember 2003]

Internet

• Website: The Gurteen Knowledge Website – http://www.gurteen.com
• Newsletter: The Gurteen Knowledge Letter – http://www.gurteen.com/gurteen/gurteen.nsf/id/knowledge-letter
• Blog: The Gurteen Knowledge Log – http://www.gurteen.com/gurteen/gurteen.nsf/id/knowledge-log

Sonstiges

• Community: The Gurteen Knowledge Community – http://www.gurteen.com/gurteen/gurteen.nsf/id/gkc
• Knowledge Cafes: Gurteen Knowledge Cafes – http://www.gurteen.com/gurteen/gurteen.nsf/id/kcafe
• Community Cafes: Gurteen Community Cafes – http://www.gurteen.com/gurteen/gurteen.nsf/id/kcafes
• Workshops
• Talks

Über den Club der KM-Visionäre

Siehe auch Wissensmanagement-Visionäre: Trends und Strategien

Der Club der KM-Visionäre ist eine von der Community of Knowledge herausgegebene Reihe von Artikeln, die von Wissensmanagement-Experten der Pumacy Technologies AG verfasst werden. In dieser Reihe stellen wir Persönlichkeiten aus dem Feld Wissensmanagement vor, die mit Beiträgen auf Konferenzen, besonderen Publikationen oder Aktivitäten im Internet aufgefallen sind.

Wir haben eine öffentlich Einrichtung in Großbritannien mit Wissensmanagement-Methoden beraten und dabei bewusst kein Mal das Wort Wissensmanagement verwendet!

David Griffiths

Zwar wächst die Rolle von Wissen in Organisationen, doch gleichzeitig sind viele frustriert mit den Ergebnissen vom Wissensmanagement. David Griffiths beschreibt wie mit Wissensmanagement Herausforderungen unserer Zeit angegangen werden können.

Hintergrund David Griffiths

David Griffiths lehrt an der Universität Edinburgh im Bereich Management von Lernen und Wissen und ist Gründer der Wissensmanagement-Beratung K3Cubed Limited. Er hat sich darauf spezialisiert, Organisationen im Umgang mit Wissen und Lernen zu unterstützen, Vorträge zu halten und in dem Themenbereich zu publizieren.In der Lehre befasst er sich auch mit angrenzenden Themen rund um Organisationen, Finanzen und Produktionsmanagement.

In seinem Blog kommentiert er aktuelle Studien und Entwicklungen von Wissensmanagement. Häufig kommentiert wurde sein Beitrag über die Zukunft von Wissensmanagement, dessen Thesen wir hier aufgreifen und über den wir vor einiger Zeit schon hier im Blog berichteten.

Club-Qualifikation

Wir nehmen David Griffiths in den Club der KM-Visionäre auf, da er auf internationalen Wissensmanagementkonferenzen – u.a. der  KM Asia und der KM Russia – als Redner aufgetreten, und teilweise sogar die Key Notes zu den Konferenzen gesprochen hat. Seine Ideen inspirieren auch in der Online-Welt: Sein Blog wird häufig gelesen und kommentiert.

Visionen – Thesen über Wissensmanagement-Trends

1. Wissensmanagement wird laut einer internationalen Studie immer noch in erster Linie technikzentriert und eher operativ verstanden; und stellt noch immer nicht den Menschen in den Mittelpunkt. Das ist die Ursache dafür, dass eine hohe Unzufriedenheit mit Wissensmanagementinvestitionen besteht.
2. Wer Organisationen im Umgang mit Wissen unterstützen möchte, sollte auf den technisch vorbelasteten Begriff Wissensmanagement verzichten. Organisationen erkennen für sich andere Herausforderungen als technisches Wissensmanagement.
3. Wissensmanagement sollte als strategisches Thema wahrgenommen werden und Organisationen bei ihren aktuellen Herausforderungen, wie Innovationsfähigkeit, Resilienz, Nachhaltigkeit oder Wachstum (bzw. gar “gesund schrumpfen”) unterstützen.
4. Wissensmanagement sollte das Herzstück vom Aufbau der Wandlungsfähigkeit sein. Dadurch kann das vorwärtstreibende Denken angeregt werden und Methoden wie die Szenarioanalyse können zum Zug kommen.
5. Wissensmanagement kann nötige bevorstehende Paradigmenwechsel in Organisationen vorantreiben.
6. Die Rolle von Wissen in Organisationen steigt seit den 30er Jahren kontinuierlich (die Bedeutung von immateriellen Ressourcen in Organisationen wuchs seitdem von 30-40% auf bis zu 90% bei IT-Unternehmen wie Google). Unter Berücksichtigung des langfristigen Trends kann Wissensmanagement als Langzeitaufgabe definiert werden.

Zusammengestellt nach: The future of KM – http://theknowledgecore.wordpress.com/2011/07/16/the-future-of-km/

Referenzen und Veröffentlichungen

Ein Auszug aus der Publikationsliste von David Griffiths zum Themaschwerpunkt Wissensmanagement

Konferenzen

• KM Asia 2011 – Keynote speaker and workshop
• International Conference for Knowledge Management – committee member
• International Journal for Knowledge Systems Science – editorial committee
• KM Russia 2010 – Speaker
• KM Asia 2010 – Workshop

Publikationen

• KM World Magazine:  The state of Knowledge Management [expected September/October 2011]
• Managing Partner Magazine:  The Human Side of Knowledge Management [expected September/October 2011]
• Journal of Advances in Human Resource Development:  Taking the lead:  Societal Human Resource Development in Bahrain [expected November 2011]
• Journal of European Industrial Training:  Scaling the fractal plain:  The case for a general model for Knowledge Management [expected November 2011]
• Policing Today: “The cost of losing what we know” [expected September, 2011]
• Inside Knowledge Magazine, thought leader: “KM is dead, long live knowledge” [June/July 2011]
• Managing Partner, lead article: “KM Fairy Tales [June/July 2011]
• Inside Knowledge Magazine: “I say tomato” [April 2011]
• Ark Group – Commercial report: “Redefining KM:  New principles for better practice” [Worldwide release April 2011]
• Journal of Knowledge Management Practice: “Knowledge at the new frontier: Knowledge Management in emerging markets” [March 2011]
• Chartered Institute for Professional Development (CIPD): international Knowledge Management case study [February 2011]
• (OECD) (10th Innovation conference): “Taking the lead, the role of Higher Education Institutions in the Bahrain economy”, publication and presentation [January 2011]
• Journal of Knowledge Systems science: “Introducing the Knowledge Core, a model to challenge the Knowledge Management field? [June 2010]
• Journal of Knowledge Systems Science: “Are we stuck with KM?” [November 2010]

Internet

• Blog: The knowledge core – http://theknowledgecore.wordpress.com/
• Video-Blog: The future of KM – http://theknowledgecore.wordpress.com/2011/07/16/the-future-of-km/

Über den Club der KM-Visionäre

siehe auch Wissensmanagement-Visionäre: Trends und Strategien

Der Club der KM-Visionäre ist eine von der Community of Knowledge herausgegebene Reihe von Artikeln, die von Wissensmanagement-Experten der Pumacy Technologies AG verfasst werden. In dieser Reihe stellen wir Persönlichkeiten aus dem Feld Wissensmanagement vor, die mit Beiträgen auf Konferenzen, besonderen Publikationen oder Aktivitäten im Internet aufgefallen sind.

(C) Gerd Altmann / pixelio.de

(C) Gerd Altmann / pixelio.de

“Erfolge oder Misserfolge im Wissensmanagement”.

Eine unabhängige Jury wird Ihnen Feedback geben. Die besten Beiträge werden im nächsten Open Journal veröffentlicht, welches etwa im Mai veröffentlicht werden wird. Die Einreichungsfrist endet am 12. März.

Detaillierte Informationen finden Sie auf unserer Webseite.

Wir haben noch eine Bitte: Leiten Sie die Nachricht bitte an alle weiter, die es interessieren könnte!